连锁加盟小贴士:

  • 若分开总公司和分店盈利,分店盈利不高,那不太适合开放加盟模式。
  • 品牌是加盟模式的心脏,若加盟商因盈利少而走险招,分分钟损坏品牌。

连锁加盟企业首要条件就是,这个生意必须是一个赚钱的生意,而且不是仅限自己赚而已,还必须是加盟商都能赚。

这里的重点是加盟商必须能赚。也就是说,当评估一家公司的实力时,其经营的模式必须可以分成总部与分店的方式。

我们3S Adviser曾经遇上生意模式完全不可能会会产生可观的客户群来支撑整个加盟运作模式的公司,除非更改经营策略,否则难以长久生存。

我们也遇过来自零售业的公司,其竞争模式就是“天天低价销售”。

这家确实拥有很多间分店,公司也相当赚钱,可是当我们要求他们将总部与分店的账目分开作进一步的分析,很明显分店并没有赚取理想的利润。

讨论结果确定案例企业不能做加盟,只能做连锁,自己开多家分店。这家不是客户群问题,而是单店利润与未来发展吸引力的问题。

须确保加盟者也赚钱

理论上来说,会选择加盟的人可以是退休人士、上班族、企业投资企业。

就以一位上班人士作例子,这位人士除了自掏腰包付款,不然就是必须向银行贷款以便可以购买该加盟配套。

若这位人士必须申请贷款,那过去的薪水就必须达某一个阶段,以至可以向银行提出贷款申请购买加盟配套。

若比较薪水与利润之下,利润仅有如薪水般多或甚至更少,那此配套显然很难引起对方加盟的意愿(前提是,这个人加盟是要赚钱)。

再来看这家“天天低价促销”的公司,总公司赚钱是因为拥有多家分店的利润,加总起来就成为一笔很可观的利润,可是单店而言,确实并没有很理想。

所以这种策略经营的公司,并不适合推广加盟。原因就是加盟商最后无法生存,而终将想办法利用该店作额外销售业务、或者倒闭、或者推退出加盟、或者服务很差(没有员工或减少员工,或无法给高薪聘请较高能力的员工)、或者偷工减料、或偷卖别家公司的产品、或者不遵循总公司的指示等等。

标准作业程序(SOP)须完整

对总公司而言,加盟商的店本身就是一种品牌广告(你的招牌与品牌),如果发生上诉其中一项的问题,品牌声誉势必将大受影响,尤其是新品牌。加上资讯发达的今天,透过社交媒体发布,一天就可以将坏事传千里了。

加盟的另一个重点就是品牌,品牌就是包含了所有的一切硬体与软体,它就是加盟未来发展的其中一项探讨的项目。

实际操作除了大家所知道的品牌注册外,其实另一项就是品牌经营的投资。

总部必须想尽办法经营品牌,但是实际的操作却仰赖加盟商的配合。

因此,要推出加盟配套的企业,除了第一步探讨生意赚钱的模式外,另外就是拥有一套完整的标准作业程序(Standard Operating Procedures, SOP),透过培训确保加盟商不会“做错”,进而影响整体品牌形象。

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